ซื้อรถและทดลองขับ
นัดทดลองขับ BYD มีค่าใช้จ่ายไหม
ทดลองขับฟรีทุกรุ่น ไม่มีข้อผูกมัด ที่ Hi-Class ทั้ง 5 สาขา (รัชดา ลาดพร้าว พระราม 5 บองมาร์เช่ กาญจนาภิเษก) กรอกชื่อกับเบอร์ในหน้านัดทดลองขับ ทีมขายโทรยืนยันคิวภายใน 25 นาทีในเวลาทำการ
ผ่อน BYD เดือนละเท่าไหร่
ขึ้นอยู่กับรุ่น เงินดาวน์ และจำนวนงวด ดูค่างวดทุกรุ่นได้ทันทีที่หน้าตารางผ่อน ปรับดาวน์และงวดได้เอง
ยังเลือกรุ่นไม่ได้ ควรเริ่มจากตรงไหน
ใช้หน้าเปรียบเทียบรุ่น เลือก 2–3 รุ่นมาเทียบราคา ค่างวด ระยะทางต่อการชาร์จ และสเปกหลักได้ในหน้าเดียว หรือนัดทดลองขับหลายรุ่นในวันเดียวกันที่สาขา
เทิร์นรถเก่า
เทิร์นรถเก่ากับ BYD Hi-Class ต้องเป็นรถยี่ห้อไหน
รับเทิร์นทุกยี่ห้อ ทั้งรถน้ำมัน ไฮบริด และรถไฟฟ้า ขอเพียงเป็นรถจดทะเบียนถูกต้องและมีเล่มทะเบียน
รถยังผ่อนไม่หมด เทิร์นได้ไหม
ได้ ทีมงานจะคำนวณยอดปิดไฟแนนซ์ให้ ส่วนต่างระหว่างราคาประเมินกับยอดปิดสามารถนำมาเป็นเงินดาวน์ BYD คันใหม่ได้
ประเมินราคาใช้เวลานานแค่ไหน
หลังส่งรูปและข้อมูลผ่านเว็บ จะได้รับราคาประเมินเบื้องต้นภายใน 24 ชั่วโมง ราคายืนยันสุดท้ายจะแจ้งหลังตรวจสภาพรถจริงที่สาขา
ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง
เล่มทะเบียนรถ บัตรประชาชนเจ้าของรถ และถ้ายังผ่อนอยู่ ให้เตรียมชื่อไฟแนนซ์และยอดคงเหลือโดยประมาณ
ส่งรูปแล้วต้องไปที่สาขาไหม
ยังไม่ต้อง ประเมินเบื้องต้นจากรูปได้เลย เมื่อพอใจราคาค่อยนัดนำรถเข้าตรวจสภาพที่สาขาที่สะดวก
ศูนย์บริการและหลังการขาย
เช็กระยะ BYD ต้องเข้าทุกกี่กิโลเมตร
ครั้งแรกที่ 5,000 กม. หรือ 3 เดือน จากนั้นทุก 20,000 กม. หรือ 1 ปี แล้วแต่อย่างใดถึงก่อน เข้าก่อนหรือหลังกำหนดได้ไม่เกิน 1,000 กม. ในแต่ละรอบ ทั้งนี้ให้ยึดตามสมุดรับประกันของรถแต่ละรุ่นเป็นหลัก
จองคิวศูนย์บริการได้ทางไหน
กรอกฟอร์มนัดหมายออนไลน์ในหน้านี้ เจ้าหน้าที่จะโทรกลับยืนยันคิวภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ หรือโทรหาสาขาที่สะดวกโดยตรง / ทัก LINE พร้อมแจ้งรุ่นรถ เลขไมล์ และเรื่องที่ต้องการเข้ารับบริการ
นำรถเข้าซ่อมสาขาอื่นที่ไม่ใช่สาขาที่ออกรถได้ไหม
ได้ ท่านสามารถนำรถเข้ารับบริการซ่อมบำรุงได้ทุกศูนย์บริการ BYD ทั่วประเทศ รวมถึงรถที่ซื้อจากผู้จำหน่ายรายอื่น
รถเสียฉุกเฉิน ติดต่อบริการช่วยเหลือ (Roadside Assistance) ได้อย่างไร
โทร Call Center 02-045-8888 แล้วกด 3 เพื่อเข้าสู่บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ได้ที่ไหน
นำรถเข้ารับการตรวจสอบได้ทุกศูนย์บริการ BYD ทั่วประเทศ
ต้อง Calibrate & Balance แบตเตอรี่บ่อยแค่ไหน
ควรทำอย่างน้อย 6 เดือนต่อครั้งตามคู่มือการใช้งาน โดยใช้จนแบตเตอรี่ต่ำกว่า 10% แล้วชาร์จด้วยไฟ AC ให้เต็ม 100%
ปล่อยแบตเตอรี่เหลือ 0% จะมีผลต่อการรับประกันไหม
เมื่อระยะวิ่งแสดงเหลือ 0 ต้องชาร์จทันที หากไม่ชาร์จภายใน 7 วัน แบตเตอรี่อาจเสียหายถาวร ซึ่งไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันของ BYD
อยากได้เมนูภาษาไทย Apple CarPlay หรือ Android Auto ต้องทำอย่างไร
นำรถเข้าศูนย์บริการใกล้บ้าน แล้วแจ้งเจ้าหน้าที่ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ให้
ติดฟิล์มหรือติดตั้งอุปกรณ์เสริมจากร้านข้างนอก มีผลต่อการรับประกันไหม
การติดฟิล์มไม่ส่งผลต่อการรับประกัน แต่หากอุปกรณ์เสริมที่ติดตั้งส่งผลต่อรถทั้งทางตรงหรือทางอ้อม จะส่งผลต่อการรับประกัน
เครื่องชาร์จที่บ้าน (Wall Charger) มีปัญหา ติดต่อใคร
โทร Call Center เครื่องชาร์จ 02-114-7571 มีเจ้าหน้าที่ดูแลโดยตรง
สอบถามอะไหล่ได้ที่ไหน
ติดต่อศูนย์บริการสาขาที่สะดวก ศูนย์บริการมีการสำรองอะไหล่สำหรับซ่อมบำรุงไว้พร้อมให้บริการ
เช่ารถ BYD
เช่ารถ BYD รายเดือน ราคาเท่าไหร่
ค่าเช่าขึ้นอยู่กับรุ่นและระยะเวลาเช่า ดูตารางเรทต่อวันของทุกรุ่นได้ในหน้านี้ ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว เช่า 30 วันขึ้นไปได้ราคาต่อวันถูกที่สุด ติดต่อสาขาเพื่อขอใบเสนอราคา
ใช้เอกสารอะไรบ้างในการเช่า
บุคคลธรรมดาใช้บัตรประชาชนและใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ ส่วนนิติบุคคลใช้หนังสือรับรองบริษัทและเอกสารผู้มีอำนาจลงนาม ทีมงานแจ้งรายละเอียดครบก่อนวันรับรถ
มีบริการรับ-ส่งรถนอกสถานที่หรือไม่
ทางเรายังไม่มีบริการรับ-ส่งนอกสถานที่ ลูกค้าต้องมารับ/คืนรถที่สาขาของเรา
มีรถให้เช่าระหว่างนำรถเข้าศูนย์บริการไหม
มีครับ ลูกค้าที่นำรถเข้าศูนย์บริการของเราสามารถขอใช้บริการรถทดแทนได้ สอบถามล่วงหน้ากับสาขาที่นัดหมายไว้
มีมัดจำหรือไม่
มีครับ มัดจำ5000บาท
สามารถคืนรถต่างสาขาได้หรือไม่
ได้ในบางกรณีครับ ซึ่งต้องเเจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้าครับ